“青年马克思主义者培养工程”武汉软件工程职业学院团校第二十六期（市团校658期）培训班开班以来，来自各学院的“青马工程”学员迅速进入了学习状态，开启了第二讲理论学习——武汉市团校汪凡老师带来的《从志愿的“心”到志愿的“行”》。学员们在学习中了解志愿服务的精神内核，发掘其中蕴含的理论与实践力量。

课程开始，汪凡老师以古鉴今，引用圣人孔子关于仁爱的至理名言“泛爱人，而亲仁”和墨家学说创始人墨子主张的“兼爱非攻”，解释今天志愿服务精神需要具备四个方面的条件，分别是：奉献，友爱，互助，进步。

什么是志愿者

汪凡老师列举身边的优秀事迹：90后志愿者武汉市青山区钢花小学音乐老师华雨辰坚持在疫情防控一线工作，在接受记者采访时她说“我不是医生，没有办法上前线救助病人，也没有物资，作为武汉人，我要报名加入志愿者贡献自己的力量，哪里需要就去哪里”，同为青年志愿者的梅思琪说到“不为任何名利，只想出一份属于我们自己的力量”夫妻相伴的志愿者赵翰轩、辜思伊为援汉医疗队送餐时说要“给自己将来的孩子做榜样”，他们用一个又一个实际行动证明“苟利国家生死以，岂因福祸避趋之”体现了青年的使命与担当。

为什么要当志愿者

汪凡老师讲到，当志愿者有很多好处。首先，它可以帮助你更好地了解你的社区和他人的需求。通过帮助他人，你可以学到新的技能，开阔视野，并发现一个新的兴趣。其次，志愿者工作可以帮助你建立良好的职业联系，提高你未来的就业前景。最后，志愿者工作可以帮助你更好地了解自己，提高你的自我价值和自信。总之，志愿者工作是一项有益于自己和他人的活动。

没有人能百毒不侵，热血可以融化恐惧，没有人是生来的勇者，奉献不分职业，雷锋精神永存，接着就讲到志愿者动机，应该是帮助他人，为社会作贡献，让世界变得更美好。这种动机来源于人们对他人的关爱和善意，是一种无私奉献的精神。

怎样成为一名优秀的志愿者

 汪凡老师说优秀的志愿者对其服务的事业充满热情，并将其转化为对他人的关心和关爱。这种热情使他们更愿意投入时间和精力去帮助他人。优秀的志愿者能够专注于他们的工作，集中精力帮助他人解决问题。这种专注力有助于他们更好地理解服务对象的需求，提供更有效的支持。优秀的志愿者具备良好的沟通能力，能够有效地与服务对象、其他志愿者和团队成员沟通。良好的沟通有助于建立信任和理解，确保志愿服务的有效进行。

志愿者管理与激励

汪凡老师对志愿者管理提出建议，要设立明确的目标和期望，提供充分的培训和支持，制定合理的激励机制，保持良好的沟通，提供灵活的志愿服务方式，创造良好的团队氛围，定期对志愿者进行评估和反馈。

课程最后，汪凡老师用习近平总书记对志愿者队伍的殷殷寄语与大家一起共勉，确立了方向，帮助志愿者了解他们的角色和职责，使他们能够在志愿服务中充分发挥作用。

志愿服务作为共青团汇聚青春力量服务基层服务社会的重要抓手，也是青马工程重要实践育人路径，相信通过本次培训，我校青马学员能够进一步将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神内化于心，外化于行，积极投身志愿服务事业，为学校和社会奉献自己的青春。